Top.Mail.Ru
Клиентов стало меньше. И вы не понимаете, что делать дальше?
Бесплатная Zoom-встреча на 60 минут
После нажатия откроется короткая анкета: что болит сильнее всего в салоне
За 1 встречу покажем, почему не все клиенты возвращаются, новых нет, и что вернуть в управление первым, чтобы увеличить запись в салон и свою прибыль.
Владимир Пчельников
Вероника Рубан
После нажатия откроется короткая анкета: что болит сильнее всего в салоне
Новых нет. И самое обидное  - вы не понимаете, где именно всё сломалось.
Клиенты стали пропадать после записи: перенесли, не дошли, исчезли.
В расписании пустые окна, и вы уже задолбались (простите)  делать вид, что это «не сезон».
Коротко это про вас, если сейчас так:
План на 7 дней: 3 выполнимых действия, которые можно внедрить сразу.
Понимание, что чинить первым, чтобы получить плотную запись, и что сейчас лучше не трогать, чтобы не стало хуже.
Одну точку, где вы теряете клиентов ДО визита: запись, подтверждения, переносы или админская дисциплина
Разбор: почему именно у вас просела запись
Что вы получите на встрече (конкретика):
Кто ведет встречу и почему вам стоит прийти
На встрече я быстро вижу, где у вас проблема: клиенты не возвращаются, новые не доходят, запись то густо, то пусто., а вы тащите всё на себе. И говорю по-честному, что чинить первым, чтобы стало легче и прибыльнее.
Не теоретик — я человек, который реально жил внутри салона и знает, как это: вы и админ, и управляющая, и спасатель, и «почему опять пусто в записи».
23 года в салонном бизнесе. Сеть салонов. Онлайн-школа «Ангелы Бьюти».
Вероника Рубан
Его сила — быстро находить, где всё держится на соплях, и первым делом наводить порядок там.
Управленец-практик. Разбирает салоны по цифрам и процессам: запись, администратор, дисциплина, контроль.
Владимир Пчельников
Как проходит встреча:
После нажатия откроется короткая анкета: что болит сильнее всего в салоне
60 минут Zoom.
Потому что сначала мы смотрим вашу ситуацию и понимаем реальную причину.
Почему это бесплатно
Иногда достаточно одного разговора чтобы понимать как вам действовать дальше.
Если есть с  чем работать и мы можем вам помочь — предложим следующий шаг.
Мы задаём вопросы по вашему салону и собираем факты.
02
На выходе вы получаете ясность: почему просело и что делать в первую очередь.
01
03
Как это выглядит
в реальности:
Не советы «в целом». А конкретная причина по вашему салону и первый приоритет — куда бить сначала.
что в админской дисциплине и управлении убивает возврат и называем точку, которая запускает возврат клиентов.
где вы теряете клиента между «был» и «вернулся»
на каком шаге ломается повторный визит (после процедуры, после записи, после переноса)
Если у вас «свои не возвращаются, база молчит», мы не будем философствовать про «низкий сервис».
Мы быстро смотрим:
как работает запись и подтверждение, и почему новые не доходят до кресла
и называем первый приоритет, который вернёт приток новых быстрее всего.
как у вас выглядит первый контакт с новым клиентом и где он отваливается
откуда у вас вообще должны приходить новые люди сейчас (по факту, а не «ну вроде сарафан»)
где клиент сливается до визита (подтверждение, переносы, неявки, дожим)
что делает администратор в момент сомнения клиента
где нет контроля, поэтому расписание рыхлое
и называем одну точку, которую чинить первой, чтобы окна начали закрываться.
Если у вас «новых нет, сарафан выключили», то на встрече мы не будем 40 минут обсуждать «люди обнищали».
Мы быстро смотрим:
Если у вас “пустые окна”, мы не будем прикрываться сезоном.
Мы быстро смотрим:
Частые вопросы
Это точно бесплатно?
Да. Это диагностическая встреча. Сначала разбираемся в вашей ситуации и называем причину. Дальше вы решаете, нужно ли вам продолжение.
Будет ли «продажа» на встрече?
Мы не давим и не уговариваем. Мы разбираем факты и даем приоритеты. Если вы захотите, чтобы мы помогли внедрить — обсудим варианты. Не захотите — окей.
У меня маленький салон. Мне можно?
Можно. В небольших салонах результат часто быстрее, потому что меньше лишних звеньев и проще поставить контроль.
У меня нет времени внедрять.
Поэтому вы и получите 3 действия на 7 дней. Не «перестроить жизнь», а конкретные шаги, которые реально сделать без героизма.
Made on
Tilda