Идеальный администратор. Найм, регламенты работы. Отчёты Урок 1. Видео-урок "Аватар идеального администратора".
Урок 2. Видео-урок "Функции и обязанности администратора. Встреча клиента и завершение обслуживание. Разбор примеров".
Урок 3. Видео-урок. Функции и обязанности администратора. Входящие и исходящие звонки. Как узнать правду?
Урок 4. Бонус-урок. Урок-конспект: "Почему важно слушать звонки администраторов?
Урок 5. Видео-урок "Функции и обязанности администратора. Что должно быть в постоянном фокусе"
Урок 6. Видео-урок "Функции и обязанности администратора. Завершение рабочего дня
Урок 7. Подкаст "Мотивация администраторов или как перепрошить своего админа и вовлечь в процесс"
Урок 8. Мастер-майнд "Работа администратора"
Урок 9. Конспект-урок. Пошаговый алгоритм сервиса в салоне красоты, который необходимо выполнять администратору каждый день
Урок 10. Подкаст: работа и делегирование задач администратору
Урок 11. Мастер-майнд «Финансы и оплата администраторов
Урок 12. Подкаст: "Планерки для администраторов салона красоты
Урок 13. Видео-урок "Приборная доска владельца салона красоты"Контрольные точки: - Разбор с Вероникой Рубан по неделе 3 "Найм+регламенты по админу"
- Разбор с Вероникой Рубан по неделе 4. "Мотивация+выставление боевого плана+ зарплаты"
- Крайний день сдачи домашнего задания на проверку